ในการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย flix888 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากผู้ใช้บริการ โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงและข้อมูลระบุตัวตน เช่น เลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ซึ่งใช้สำหรับยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์สำหรับการสื่อสารและการยืนยันบัญชี
- วันเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดของ flix888
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้สำหรับการฝากและถอนเงิน
- รูปถ่ายเอกสารระบุตัวตนที่ส่งมาในขั้นตอนการยืนยันตัวตน KYC
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง flix888 เช่น รุ่นของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
- บันทึกกิจกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่อยู่บนแต่ละหน้า และการคลิกลิงก์ต่างๆ
- ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงประวัติการฝาก-ถอน และประวัติการเดิมพันใน flix888
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จาก IP address เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากภูมิภาคที่ไม่ได้รับอนุญาต
flix888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- การให้บริการหลัก: ประมวลผลการลงทะเบียน การฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม flix888
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบและป้องกันการฉ้อโกง
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์บนแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการสนับสนุน: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข้อมูลโปรโมชั่น และการตอบคำถามต่างๆ ผ่านช่องทางที่คุณเลือก
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
flix888 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวดดังนี้
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วย flix888 พัฒนาและดูแลระบบ โดยทุกรายลงนามในสัญญาการรักษาความลับและมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่ได้มาตรฐาน
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำขอตามกฎหมายหรือคำสั่งศาลที่ถูกต้อง flix888 จะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบงปันข้อมูลกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ใช้งานทุกคนบนแพลตฟอร์ม flix888
flix888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งระดับเทคนิคและระดับองค์กร ดังนี้
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ flix888
- การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าแม้มีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลก็ไม่สามารถอ่านได้
- ระบบตรวจสอบการเข้าถึงที่บันทึกทุกการกระทำของเจ้าหน้าที่ภายในที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know โดยพนักงาน flix888 จะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
- การทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- ระบบสำรองข้อมูลที่ได้มาตรฐาน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% ดังนั้น flix888 จึงแนะนำให้ผู้ใช้ดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย เช่น การตั้งรหัสผ่านที่ยากและไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น
flix888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ flix888
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์ม flix888 ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งาน flix888 อย่างไร โดยเก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
คุณสามารถจัดการหรือปิดใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของ flix888
flix888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและข้อมูลยืนยันตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติธุรกรรมและการเดิมพัน: เก็บไว้ 5 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
- บันทึกการสื่อสารและการติดต่อ: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีเกิดข้อพิพาท
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด flix888 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย (PDPA) และนโยบายของ flix888 คุณมีสิทธิ์เต็มรูปแบบในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังนี้
flix888 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น เราดำเนินการตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและในกระบวนการยืนยันตัวตน KYC อย่างเคร่งครัด
- หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ ข้อมูลนั้นจะถูกลบออกจากระบบ flix888 ทันที
- บัญชีที่พบว่าเจ้าของมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์จะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่กำหนด
- ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานของตนอาจมีบัญชีกับ flix888 สามารถติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการได้ทันที
flix888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ flix888 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม
- วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
- การที่คุณยังคงใช้บริการ flix888 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น
- หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ flix888
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ หรือมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ flix888 คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: support@flix888.im
- แชทสดในระบบ: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- ศูนย์ช่วยเหลือ: คำถามที่พบบ่อย
flix888 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่มีความซับซ้อนอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า